JW Winco

Our customers in the USA are managed by JW Winco. Please, use the website of JW Winco: jwwinco.com

UKK – Usein kysyttyä

Olen uusi asiakas, miten voin tehdä tilauksen?

Se on yksinkertaista! Sinun täytyy vain rekisteröityä tässä.

Huomaa, että sinun tulee määrittää oma salasanasi, kun rekisteröidyt. Kun olet rekisteröitynyt, voit asettaa tuotteita ostoskärryyn ja lähettää tilauksen.

Mistä löydän CAD-tiedot?

Valitse ensin tuote (standardiosa) ja määritä se käyttämällä kohtaa “Koonti ja hinta”. CAD-tiedot voi ladata valitun tuotteen laatikkoon.

Kaikki CAD-tiedot toimitetaan ilmaiseksi.

Voinko tehdä tilauksia myös yksityishenkilönä?

Kyllä. Sinun täytyy vain rekisteröityä yllä kohdassa “Olen uusi asiakas, miten voin tehdä tilauksen?” kuvatulla tavalla.

Hyväksyykö Ganter tilauksia muista maista kuin Saksasta?

Totta kai, hyväksymme myös ulkomailta tehdyt tilaukset. Hinnoittelun ja toimitukset suorittaa vastaava kansallinen edustaja

Miten voin soittaa Ganterille, jos minulla on kysyttävää tai haluan tehdä tilauksen?

Palvelulinjamme ovat avoinna maanantaista perjantaihin klo 7.00 ja 17.30 välisenä aikana.

Soita meille numeroon: +49 (0) 7723 6507 0 – autamme mielellämme

Tarvitsen paikan päällä annettavia neuvoja käyttösovelluksesta. Voiko joku Ganterilta tulla käymään?

Ei ongelmaa! Löydät oman alueesi kenttähenkilökunnan jäsenen tästä.

Miten saan salasanani rekisteröitymistä varten?

Määrität itse oman salasanasi.
Jos olet jo rekisteröitynyt ja unohdit salasanasi, napsauta tätä ja sen jälkeen voit lähettää uuden salasanan sähköpostiosoitteeseesi.

Unohdin salasanani. Mitä voin tehdä?

Jos olet jo rekisteröitynyt ja unohdit salasanasi, napsauta tätä ja sen jälkeen voit lähettää uuden salasanan sähköpostiosoitteeseesi.

Voiko toimitukset lähettää pikatoimituksina?

Tuotteet, joiden valintasivulla on tieto “varastossa” voidaan tavallisesti toimittaa suoraan varastosta.
Pikapalvelumme toimittaa tilauksia Saksan sisäisesti, kun ne vastaanotetaan klo 16.00 mennessä samana päivänä.
Palvelusta veloitetaan lisäkuluja.

Pikatilaukset on parasta tehdä soittamalla meille:

Pikapalvelulinja +49 (0) 7723 6507-0

Onko lähetyksiä mahdollista seurata?

Voimme asettaa lähetyksen seurannan asiakastietoihisi siten, että voit seurata lähetystesi tilaa koska tahansa.

Ilmoita meille yhteystietosi tässä, jotta voimme jatkossa lähettää sinulle seurantanumerosi sähköpostitse.

On tapahtunut virhe!
Olemme vastaanottaneet soittopyyntösi ja otamme sinuun yhteyttä piakkoin.
Ganter-palvelu

Palvelutiimimme on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 7:00 AM ja 5:30 PM välisenä aikana:

Pyydä takaisinsoittoa
Sinun yhteyshenkilösi

Etsitkö Ganter-kumppania lähietäisyydeltä? Valitse maa.