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1. Protección de sus datos personales
Para nosotros, proteger sus datos personales es un deber. Este sitio web es operado por Otto Ganter GmbH & Co. KG, Triberger Straße 3, 78120 Furtwangen, teléfono: 07723/65070, correo electrónico: info@ganternorm.com (en adelante, también «nosotros»). Somos la «autoridad responsable» de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley federal de protección de datos alemana (BDSG). Si desea utilizar este sitio web, ocasionalmente tendremos que recopilar, guardar y utilizar los siguientes datos personales para el uso, la organización del contenido, los pedidos, la entrega y la prestación de servicios, así como el procesamiento de pagos (en particular, preparar, concluir, realizar transacciones y revertir un acuerdo de compra) para nuestros servicios: Apellido, nombre, cargo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de cuenta bancaria y contraseña.
Los datos personales que nos proporcione, por ejemplo, al realizar un pedido o por correo electrónico (como su nombre y datos de contacto) solo se utilizarán para la correspondencia con usted, y se procesarán para el fin para el que proporcionó los datos. La base legal para esto es el art. 6 párr. 1 p.1 letras a y b del RGPD. Solo facilitaremos sus datos a la empresa de transporte responsable de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de los artículos. Para los pagos, proporcionaremos sus datos de pago a la institución financiera responsable del pago. Aparte de esto, solo recopilaremos, procesaremos o usaremos sus datos, por ejemplo, con fines publicitarios, según lo dispuesto por la ley, o en respuesta a su consentimiento expreso. Si proporciona su consentimiento electrónicamente en respuesta a nuestra oferta de Internet, le proporcionaremos las notificaciones pertinentes de conformidad con la ley y registraremos su consentimiento en los sistemas técnicos adecuados.
También le ofreceremos la opción de registrarse con nosotros. La ventaja de esto es que no tendrá que volver a introducir sus datos cada vez que visite el sitio web. Puede actualizar o eliminar su perfil en cualquier momento. Los datos se procesan durante el registro de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 letra a del RGPD
Nos aseguraremos de que sus datos personales no sean accesibles a terceros, salvo que así lo exija la ley o con su previo consentimiento expreso. En la medida en que usemos servicios de terceros para el procesamiento, se observarán las disposiciones del RGPD y de la BDSG.
2. Información general
Mientras visita nuestro sitio web, nuestro servidor web recopilará información general para operar nuestro servicio, en particular, su tipo de software y hardware, navegador, la dirección IP de su equipo, qué sitios web visita y la hora y duración de su visita. Esto no pretende inferir sus datos personales. Esta información es necesaria para permitirle visitar el sitio web, para fines estadísticos y para mejorar nuestro servicio de Internet. La base legal para esto es el art. 6 párr. 1 p. 1 letra f del RGPD.
3. Seguridad técnica
Para proteger los datos que nos ha proporcionado, actualizamos continuamente nuestras medidas de seguridad técnicas y organizativas. Estas medidas están destinadas a evitar el acceso no autorizado, la eliminación o manipulación ilegales y la pérdida accidental de datos.
4. Sus derechos
Si lo desea, puede obtener información gratuita sobre todos los datos personales que tenemos guardados incluyendo el origen, los destinatarios y las categorías de destinatarios a los que se envían estos datos, así como la finalidad del tratamiento de datos. Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. La ley también le da derecho a corregir y eliminar sus datos personales y restringir el procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de datos. Asimismo, puede presentar una queja a las autoridades supervisoras responsables.
Una vez que haya otorgado su aprobación para que se procesen sus datos personales relevantes, puede retirar dicha aprobación en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad del procesamiento de datos desde el momento de su consentimiento hasta el momento de su retirada.
Si tiene alguna pregunta con respecto a la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, o con respecto al ejercicio de sus derechos, no dude en ponerse en contacto con la dirección indicada en el art. 1 más arriba o envíe un correo electrónico a dsb@ganternorm.com.
5. Información adicional
Valoramos su confianza. Por ello, buscamos mantener abiertas las líneas de comunicación en todo momento con respecto al tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta que no haya sido respondida por esta declaración de privacidad o si desea obtener más información sobre un artículo en particular, no dude en contactar con nosotros en cualquier momento.
Puede contactar con nuestro responsable de privacidad en dsb@ganternorm.com.
6. Duración del archivado
Los datos personales que nos han sido proporcionados a través de nuestro sitio web solo se guardan hasta que se cumpla el objetivo para el que fueron otorgados. Según lo estipulado por la legislación comercial y fiscal, el período de archivado de determinados datos puede ser de hasta 10 años.
7. Boletín
Puede recibir un boletín de forma gratuita. El boletín proporciona información sobre ofertas actuales, nuevos productos, cupones, eventos u otras novedades de nuestra empresa. Para recibir este boletín, deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico. Los datos se procesan sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 letra a del RGPD. Solo recibirá el boletín después de registrarse en nuestro sitio web. Esto también se puede hacer al realizar el pedido. En cualquier caso, le enviaremos un correo electrónico solicitando su confirmación del registro. Recibirá nuestro boletín solo después de haber proporcionado su confirmación. Si solo desea registrarse para recibir el boletín, únicamente usaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. Guardaremos su dirección de correo electrónico hasta que ya no desee recibir el boletín. Guardar su dirección de correo electrónico nos permite enviarle el boletín.
Usted es libre de cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento y puede retirar su consentimiento para recibir el boletín por correo electrónico. Puede hacerlo mediante el enlace incluido en cada boletín, o bien enviando un correo electrónico a info@ganternorm.com o un mensaje a la dirección que figura en el Aviso Legal. Eliminaremos inmediatamente todos los datos asociados con la recepción del boletín.
8. Google Analytics
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Utilizamos Google Analytics para poder analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. A través de las estadísticas que se acumulan de esta manera, podemos mejorar nuestros servicios y hacerlos más interesantes para usted como usuario. La base legal para el uso de Google Analytics es el art. 6 párr. 1 p. 1 letra f del RGPD.
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